S ohledem na současnou epidemiologickou situaci související s šířením viru SARS-CoV-2 způsobujícího nemoc COVID-19 a ve smyslu usnesení vlády České republiky č. 909 ze dne 7. září 2020 Úřad pro mezinárodněprávní ochranu dětí oznamuje, že se do odvolání omezuje osobní kontakt státních zaměstnanců a zaměstnanců s adresáty veřejné správy a dalšími externími osobami na nezbytně nutnou úroveň.
Omezení kontaktů se provede zejména takto:
a) ve všech případech, kdy je to možné, se upřednostňuje písemný (listinný či elektronický) a telefonický kontakt,
b) příjem veškerých dokumentů od klientů a veřejnosti probíhá pouze prostřednictvím podatelny a za zvýšených hygienických opatření; vždy, kdy je to možné, se upřednostní elektronická komunikace.
Žádáme veřejnost i ostatní subjekty, aby úřad kontaktovali telefonicky nebo e-mailem. Seznam kontaktů na zaměstnance odborného týmu je dostupný na podstránce kontaktů: E-mail a telefon. (Prosím, využívejte kontakty na mobilní telefony.)